Estos son los errores más comunes que se deben evitar al elegir una solución de facturación electrónica en LATAM y que se identifican como puntos débiles clave:
1. Costo total de operaciones
Múltiples soluciones para implementar y múltiples socios contractuales a dar soporte.
2. Utilización
Múltiples monitores, configuración y procesos.
3. Inconsistencia de datos
Los ajustes realizados en software de terceros no se reflejan en SAP.
4. Soporte ineficaz
• Alto esfuerzo para la sincronización de cambios legales de múltiples contrapartes.
• Falta de experiencia en procesos por parte del proveedor de servicios.
Para evitar estos desafíos, recomendamos el uso de la solución de SAP Document Compliance para el cumplimiento normativo y la facturación electrónica. La solución eDocument fue desarrollado por SAP Globalization Services y trae los siguientes beneficios:
- Cumplir con las regulaciones locales que exigen el uso de documentos electrónicos que se enviarán a Clientes y/o autoridades legales.
- Facilita la realización de diferentes requisitos locales:
- Aprovechando sus similitudes.
- Garantizar altos estándares.
- Experiencia de usuario consistente y menor costo operativo.
Solución única
Enfoque de principio a fin.
Experiencia de usuario unificada
Reducidas herramientas a utilizar.
Red de globalización
Procesos y servicios profesionales.
Conozca el caso de uso uno de nuestros clientes.
Origen tiene un cliente desde hace mucho tiempo donde estamos a cargo del soporte de AMS para la localización de LATAM para todos los países donde opera. El cliente sigue utilizando software de terceros para la facturación electrónica en Colombia con un proveedor y otro para México y Argentina, por lo que debe utilizar varios monitores para la facturación electrónica, el control y el envío de facturas a su base de clientes. Debido a que administran las operaciones que realizan de manera centralizada para la región, esta situación provoca un soporte ineficaz y costoso con altos esfuerzos incurridos además de demoras en la sincronización de cambios legales entre múltiples proveedores externos.
Como ejemplo, en Argentina pasaron varios meses tratando de adoptar la nueva regulación de Facturación Electrónica de crédito y las nuevas validaciones requeridas por la AFIP en su software externo que no se reflejaron automáticamente en SAP y como resultado, comenzaron a utilizarlo 2 meses después de la entrada en vigor de la nueva regulación.
Afortunadamente, Origen hizo la recomendación para que implementen Document Compliance en SAP para todos los Países mencionados: Colombia, Argentina y México (para factura electrónica más Complemento de Pago) y para que Chile y Perú se consoliden en una sola plataforma.
Document Compliance una solución integrada con el backend.
Para las empresas de LATAM que utilizan SAP en ECC o S/4HANA, la oferta de Origen sobre Document Compliance podrá ayudarlas a utilizar una sola plataforma para facturación electrónica en LATAM y otros documentos electrónicos como certificados de retención, guía de despacho y complemento de pago, etc.
