Baker Hughes Incorporated, Brasil

Redução de custos de aderência a conformidade ao reimplementar o SAP para suas operações no Brasil

Desafio:

Problema para a aderência de conformidade devido ao pacote de localização desatualizado, que expôs a empresa a multas e penalidades do governo por “não conformidade”, bem como altos custos de gerenciamento de conformidade.

Solução:

Eliminou soluções de relatórios fiscais de terceiros e reimplantou uma solução nativa, baseada em SAP, para realizar o seguinte:

• Implantar o pacote de localização do Brasil
• Migrou de TAXBRJ para TAXBRA
• Implantar nova interface bancária
• Habilitar nova ativação do GL

Ambiente do Cliente:

O cliente, Baker Hughes Inc., uma grande empresa de serviços petrolíferos, com um histórico de mais de cem anos no fornecimento de soluções e ponta na indústria de petróleo e gás, com 46.000 funcionários em mais de 80 países em todo o mundo. Possui operações regionais na América do Norte, América Latina, Europa, África, Rússia, Cáspio, Oriente Médio e Ásia-Pacífico.

Situação:

As catorze operações da Baker Hughes no Brasil foram confrontadas com questões de conformidade que expuseram a operação da empresa à multas e penalidades do governo brasileiro por não atenderem totalmente às exigências legais e estatutárias vigentes no Brasil. A empresa foi obrigada a atualizar seu pacote de localização com mais de 10 anos, vários pontos de integração com soluções fiscais de terceiros e altamente personalizados no SAP. A atualização do pacote de localização reduziria a intervenção manual excessiva e os procedimentos alternativos que eram propensos a erros, demorados e dispendiosos.

Essa iniciativa de reengenharia forneceria um novo sistema de registro que suportaria relatórios fiscais locais e minimizaria a personalização de códigos de transações SAP. Na verdade, mais de 2.000 códigos de transação SAP relacionados ao processo empresarial brasileiro foram personalizados para garantir a conformidade das entidades locais. Além disso, o cliente queria eliminar os custos crescentes de software e manutenção adicionais, gerenciamento de vários fornecedores e vários pontos de integração com sistemas locais de provedores locais de terceiros que estavam sendo usados para gerenciar o ambiente de relatórios fiscais da Baker Hughes Brasil.

Os Benefícios:

O uso de uma solução baseada em SAP nativa para implementar o pacote de localização resultou nas seguintes vantagens:

• Uma solução “reprojetada” com base no SAP nativo e totalmente compatível com as necessidades operacionais e estatutárias locais
• Todos os Relatórios Fiscais e Estatutários locais fornecidos no SAP padrão usando o Origen Reporting Solution
• Ativou toda a conformidade fiscal diretamente no SAP usando o mecanismo de cálculo de impostos TAXBRA da SAP
• Eliminou procedimentos manuais e de intervenção excessivos que eram propensos a erros, demorados e onerosos para a Baker
• Consolidação do ambiente de ERP para as operações do Brasil em uma plataforma SAP usando padrões de modelo global da Baker Hughes e protocolos de comunicação padronizados e contratos em inglês para melhor gerenciamento com o COE baseado em Houston.

A Solução:

A Baker Hughes Brasil contratou a Origen para auxiliá-los na atualização de seu pacote de localização e ajudar a simplificar o cenário técnico e aliviar os custos de não conformidade. Das muitas firmas locais do SAP SI no Brasil que o cliente considerou (incluindo empresas concorrentes: WIPRO e INFOSYS), a Origen foi escolhida principalmente por seu profundo conhecimento de localização do SAP Brasil e pelo conhecimento profundo dos processos de negócios do cliente, que eles obtiveram inicialmente através de um SAP. Contrato de suporte AMS. Isso tornou a Origen excepcionalmente qualificada para enfrentar os desafios da implantação para a Baker Hughes no Brasil.

Origen contratou uma combinação de Senior SAP Resources e a equipe de suporte do SAP AMS para implantar o modelo de localização SAP “Best Practices” do Brasil para a operação da Baker Hughes Brazil. A Origen recomendou uma solução nativa baseada em SAP para lidar com o complexo cálculo de impostos, a exigência de faturamento eletrônico (SAP GRC NF-e) e as necessidades de relatórios fiscais do Brasil. A Origen atendeu todas as necessidades de relatórios fiscais e estatutários do cliente em uma estrutura de solução SAP padrão.