Compliance Facilitado com SAP AMS
Totalmente Gerenciado
Novus International
Líder global em nutrição animal, a Novus International é comprometida em fornecer soluções completas de saúde e nutrição animal para mais de 3.000 clientes em todo o mundo. Suas operações incluem escritórios corporativos, laboratórios de pesquisa e desenvolvimento e fábricas em mais de 35 países, além de escritórios menores com equipes de campo em outros 60 países
O Desafio
O suporte global do SAP AMS não forneceu uma aderência a padrões de conformidade geral e suporte operacional para as operações locais da Novus International na América Latina. Com uma equipe de TI relativamente pequena, tornou-se um desafio para a empresa gerenciar suas complexas exigências diárias de conformidade de relatórios e notas fiscais eletrônicas para as operações baseadas na região.
A gestão de TI e a tomada de decisões estavam centralizadas principalmente na sede da Novus, em St. Louis (Missouri – EUA), o que aumentava a complexidade para atender todas as medidas de aderências à conformidade para cada país onde a empresa opera.
As barreiras culturais e linguísticas foram um desafio adicional que afetou a capacidade da empresa de tomar decisões proativas e se alinhar com a equipe do Centro de Excelência, sediado nos EUA.
A Solução
Para preencher completamente as lacunas, a Origen Tech forneceu à Novus um suporte SAP AMS totalmente gerenciado para as operações da empresa na América Latina. Também dedicou recursos de suporte SAP nearshore, com equipes funcionais e técnicas proficientes nas mais recentes melhorias, tecnologias e processos de mercado disponíveis no SAP, e foco total na conformidade com Relatórios Fiscais da América Latina e Faturação Eletrônica.
A equipe de especialistas da Origen Tech trabalhou em estreita colaboração com o Centro de Excelência da Novus nos EUA para garantir máxima eficiência operacional e conformidade em toda a região.
Entre os principais benefícios da solução, destacam-se:
- Eficiência na priorização e qualificação dos requisitos para conformidade contínua, com base no roadmap SAP para localização específica do país.
- Identificação de medidas de redução de custos.
- Redução do desenvolvimento de software e dos custos relacionados.
- Diminuição dos custos de treinamento de TI do dia a dia.
- Melhora da qualidade geral e da disponibilidade de informações para operações de negócios diárias.
Por que a Origen Tech
A parceria com a Origen Tech iniciou-se em 2010, baseada no fornecimento de suporte básico para os processos de conformidade da Novus International. O foco estava no atendimento das necessidades de relatórios LATAM (principalmente os de natureza fiscal no Brasil, México e Argentina), bem no suporte aos requisitos de faturamento eletrônico para o Brasil.
A Origen Tech foi introduzida à Novus International por meio de recomendação da SAP e selecionada principalmente devido à sua proposta de valor distinta e à capacidade de fornecer um suporte abrangente de “Ponto Único de Contato”, de tal modo a manter a conformidade das multinacionais americanas com operações baseadas na América Latina.
