DESAFIOS DE
NEGOCIOS
DESAFIOS DE
NEGOCIOS
Entender os requerimentos legais dos países da América Latina.
Diferenças culturais.
Fuso horário e suporte multilíngue.
Atraso no início dos projetos de melhorias SAP devido ao ciclo de proposta-orçamento-aprovação-contrato.
Controlar consumo/saldo de horas mensais de contratos A.M.S.
Falta de flexibilidade para atender novas demandas no prazo devido ao limite mensal de horas contratuais de A.M.S.
Antecipar-se aos impactos do negócio e das mudanças tecnológicas.
NOSSA
SOLUÇÃO
NOSSA
SOLUÇÃO
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Expertise
Oferta sob medida
Workshops
Flexibilidade
Atualizações mensais
Atendimento de acordo
BENEFÍCIOS
BENEFÍCIOS
Elimina os cenários de abertura de “miniprojetos” relacionados a cenários de compliance fiscal quando não há orçamento previsto.
OPEX previsível que permanece constante durante o prazo do contrato.
Atualizações tempestivas que aprimoram o planejamento e otimizam as capacidades de recursos internos para se concentrar no crescimento dos negócios locais em cada país..
Disponibilidade da equipe de consultoria multidisciplinar da Origen, capaz de se comunicar no idioma e atender no fuso horário do cliente.
Flexibilidade para executar atividades de suporte presencialmente, quando necessário.
Fluidez na transição para o suporte através da metodologia de KT (Knowledge Transfer) da Origen.
Transparência para os clientes por meio de modelo robusto de governança.
Otimização anual de planejamento para tratar de mudanças no SAP.
Adoção de melhores práticas baseadas na expertisee foco da Origen no suporte e melhorias de soluções SAP para empresas multinacionais com operações na América Latina.
