Múltiplas soluções a serem implementadas e múltiplos parceiros contratuais a serem suportados.
Estes são os erros comuns a evitar ao escolher uma solução de nota fiscal eletrônica para a América Latina, identificados como principais pontos de dor:
- Custo Total de Operações
2. Usabilidade
Múltiplos monitores, configurações e processos
3. Inconsistência de Dados
Ajustes realizados em software de terceiros não são refletidos no sistema SAP de retaguarda.
4. Suporte Ineficaz
- Esforço elevado para sincronização de alterações legais provenientes de múltiplas contrapartes.
- Falta de expertise de processo por parte do provedor de serviços.
Para evitar esses desafios, recomendamos o uso da solução SAP Document Compliance para manter-se em conformidade. O eDocument Framework foi desenvolvido pela SAP Globalization Services e traz os seguintes benefícios:
- Cumprir as regulamentações locais que exigem o uso de documentos eletrônicos a serem enviados a parceiros de negócio e/ou autoridades legais.
- Facilita a realização de diferentes requisitos locais:
- Aproveitando suas semelhanças
- Garantindo altos padrões
- Experiência de usuário consistente e menor custo operacional
Uma Solução
Abordagem de ponta a ponta.
Experiência de usuário unificada
Conjunto reduzido de ferramentas.
Uma Rede de Globalização
Processos e serviços profissionais.
Conheça o caso de uso de nosso cliente

A Origen tem um cliente de longa data para o qual somos responsáveis pelo suporte AMS de Localização da América Latina em todos os países onde ele opera. O cliente ainda utiliza software de terceiros para nota fiscal eletrônica na Colômbia com um fornecedor e outro para México e Argentina; como resultado, deve usar múltiplos monitores para emissão, controle e envio de notas fiscais para sua base de clientes. Por gerenciar operações realizadas de forma centralizada para a região, essa situação gera suporte ineficaz e caro, com esforços elevados, além de atrasos na sincronização de alterações legais entre os múltiplos provedores terceiros.
Como exemplo, na Argentina, o cliente passou vários meses tentando adotar a nova regulamentação FCE (mandato de Nota Fiscal de Crédito Eletrônica) e as validações exigidas pela AFIP em seu software externo, que não eram refletidas automaticamente no back end; como resultado, só conseguiu utilizá-las 2 meses depois que a regulamentação entrou em vigor.
Felizmente, a Origen recomendou que tratasse o requisito no SAP Document Compliance para todos os países mencionados: Colômbia, Argentina e México (para nota fiscal eletrônica e Complemento de Pagamento) e Chile e Peru, consolidando tudo em uma única plataforma.
Document Compliance, uma solução integrada ao backend.
Para empresas que utilizam SAP ECC ou S/4HANA com operações na América Latina, a experiência da Origen na implementação da oferta SAP Document Compliance pode ajudar os clientes finais a utilizar uma única plataforma SAP para a América Latina para nota fiscal eletrônica e outros documentos eletrônicos como certificados de retenção, notas de remessa, complemento de pagamento, etc.
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