13 de janeiro de 2021

Novus International Simplifies Compliance Case Study Using Fully Managed SAP AMS

Desafio:

Ausência de padrões de conformidade de forma geral e suporte operacional, o que levou a desafios em:

• Gerenciamento de relatórios diários e necessidades de padrões de conformidade de faturamento eletrônico.
• Aderência com os padrões e requisitos locais.
• Barreiras culturais e linguísticas.

Solução:

• Suporte SAP AMS totalmente gerenciado com equipes funcionais / técnicas alinhadas, que são proficientes nas mais recentes melhorias, tecnologias e processos de mercado da SAP, com foco na conformidade com o Relatório Fiscal da América Latina e E-Invoicing (NFe).

Ambiente do Cliente:

Novus International, líder global em nutrição animal, está comprometida em fornecer soluções completas de saúde e nutrição animal para seus mais de 3.000 clientes em todo o mundo. Suas operações incluem escritórios corporativos, laboratórios de pesquisa e desenvolvimento e fábricas em mais de 35 países, além de escritórios menores com equipes de campo em outros 60 países.

Situação:

O suporte global do SAP AMS não forneceu uma aderência a padrões de conformidade geral e suporte operacional para as operações locais da Novus International na América Latina. Com uma equipe de TI relativamente pequena tornou-se um desafio gerenciar suas complexas exigências diárias de conformidade de relatórios e notas fiscais eletrônicas para suas operações baseadas na América Latina.

Era muito complexo atender todas as medidas de aderências a conformidade para cada país onde operam, porque sua gestão de TI e tomada de decisões foi centralizada principalmente em sua sede na cidade de St. Louis (Missouri – EUA). Eles tiveram que superar as barreiras culturais e linguísticas, o que afetou sua capacidade de tomar decisões proativas e se alinhar com uma equipe centralizada do Centro de Excelência com sede nos EUA.

Os Benefícios:

Aproveitando os serviços de suporte SAP totalmente gerenciados pela Origen, a Novus International permitiu a empresa atingir o seguinte:

• Priorizar e qualificar com eficiência os requisitos para conformidade contínua com base no roadmap SAP para localização específica do país.
• Identificar medidas de redução de custos.
• Reduzir o desenvolvimento de software e os custos relacionados.
• Minimizar os custos de treinamento de TI do dia a dia.
• Melhorar a qualidade geral e a disponibilidade de informações para operações de negócios diárias aprimoradas.

A Solução:

A Novus International aproveitou a experiência da Origen no SAP para simplificar o gerenciamento de aderência a conformidade em suas operações baseadas na América Latina (LATAM). A parceria com a Origen, desde 2010, fornecendo o suporte básico para os processos de conformidade para suas necessidades de relatórios LATAM (principalmente as necessidades de relatórios fiscais para o Brasil, México e Argentina), bem como o suporte aos requisitos de faturamento eletrônico para o Brasil.

Nota Fiscal Electrônica). A Origen foi introduzida inicialmente por meio de uma recomendação da SAP e foi selecionada principalmente devido à sua proposta de valor distinta e à capacidade de fornecer um suporte abrangente de “Ponto Único de Contato” para manter a conformidade das multinacionais americanas com operações baseadas na América Latina.

Para preencher completamente as lacunas, a Origen forneceu ao cliente um suporte SAP AMS totalmente gerenciado para suas operações na América Latina. Também dedicou recursos de suporte SAP nearshore, consistindo de equipes funcionais e técnicas que eram proficientes nas mais recentes melhorias, tecnologias e processos de mercado disponíveis no SAP, com foco na conformidade com Relatórios Fiscais da América Latina e Faturação Eletrônica.

A equipe de especialistas da Origen trabalhou em estreita colaboração com uma equipe do Centro de Excelência na sede do cliente nos EUA para garantir excelência operacional e conformidade em toda a região.

A principal empresa de diagnósticos in vitro gerencia o cumprimento fiscal do Brasil ao implantar o SAP TDF para suas operações no país.

Equipe:

• Gerente de Projeto
• Arquiteto Senior Legal and Fiscal SAP TDF
• Consultor Senior SAP FICO
• Conultor SAP Netweaver TDF/SLT
• Consultor SAP ABAP
• 2.700 Horas
• 3-4 Meses de projeto

Functionadade:

• Implantação SAP TDF com Origen Parceiro Certificado Solução HANA

Ortho Clinical Case:

Ortho Clinical Diagnostics é uma empresa de diagnósticos ‘in vitro’ que fabrica equipamentos de diagnóstico para exames de sangue. Em 2014, o Carlyle Group comprou a empresa da Johnson & Johnson.

Desafio:

Ortho Clinical foi desafiado com a implementação de uma instância global separada do SAP para operar como uma empresa independente de forma rápida após a ocorrência do spinoff da Johnson & Johnson. Como parte do projeto de implantação do Brasil para a Fundação América Latina, o CIO implementou a solução SAP Tax Declaration Framework para Brasil, solução SAP de gestão fiscal baseada em HANA, que ajuda empresas brasileiras a gerenciar seus ambientes de relatórios fiscais.

Os Benefícios:

O uso de uma solução nativa baseada em SAP para gerenciar o complexo ambiente de relatórios fiscais do Brasil permitiu os seguintes benefício:

• Utilização do banco de dados in-memory do SAP HANA para consolidar dados fiscais em tempo real com governança completa e integração em seu sistema SAP ERP.
• Permitiu análise preditiva e a otimização de apresentação de relatórios para o ambiente fiscal da Ortho Brazil.
• Os tempos de fechamento do período foram bastante reduzidos.
• Reduziu muito o risco de não conformidade e criou um ambiente sustentável de relatórios para as operações no Brasil.
• Maior precisão no planejamento fiscal e nos procedimentos de pagamento de impostos.
• Eliminou a necessidade de integrar soluções complexas e proprietárias de relatórios fiscais de terceiros no SAP que, com o tempo, aumentariam os custos e o gerenciamento de vários fornecedores.

Solução:

A Origen foi selecionada como parceira especializada de integração de sistemas para implantar o SAP TDF porque é reconhecida como parceira do SAP COIL (Parceiro do SAP Co-Innovation Labs com SAP Labs do Brasil) e devido à Certificação de sua TDF Origen Tax Solution com SAP HANA.

A solução implantada para a Ortho Clinical Brazil permitiu o seguinte:

• Relatórios Legais Federais: SPED ECF, PCO, ECD e ECF
• Relatórios Legais Estaduais: para São Paulo P: GIA, e GIA ST; para Santa Catarina: DIME
• Relatórios Legais da Cidade: NTFS e DMS
• Procedimentos CIAP

SKY TV agiliza o processamento de Notas Fiscais com a integração da Solução SAP VIM + NFE

Cliente:

Sky Brasil

Desafio:

Processamento de pagamento de fatura descentralizado resultava os seguintes problemas:

• Notas Fiscais de fornecedores mal rastreadas
• Atrasos e erros substanciais devido a intervenção humana
• Maiores custos

Solução:

Processamento centralizado e rastreável de notas fiscais com soluções SAP VIM e SAP GRC-NFE integradas.

Cenário da Sky TV:

A Sky é uma provedora líder de serviços de TV por satélite e áudio para mais de 30 milhões de assinantes nos Estados Unidos, América Latina e Caribe. Ela está comprometida em fornecer aos espectadores domésticos acesso contínuo e de alta qualidade a redes premium locais e internacionais, vídeos sob demanda e cobertura esportiva, de qualquer lugar e a qualquer hora, usando o dispositivo de sua escolha. Ele também atende às empresas através de seus pacotes para empresas e oferece serviços móveis para carros, barcos, aeronaves e trailers.

Situação:

O Departamento de Contas a Pagar das operações da Sky TV no Brasil estava enfrentando problemas de gerenciamento de pagamentos devido a um sistema descentralizado de processamento de notas fiscais. O pagamento das NFs eram mal controladas e os processos dependiam totalmente da intervenção humana, que estava propensa a erros e equívocos. Como resultado, o cliente foi confrontado com custos imprevistos, como multas por atraso e juros de mora, bem como atrasos substanciais. Isso também aumentou o custo total de seus produtos e serviços.

Os Benefícios:

A implantação de um processamento centralizado de faturas via SAP resultou nos seguintes benefícios:

• Redução de 80% das multas por atraso e os custos relacionados a faturas vencidas (representavam 20% do valor total da fatura em aberto)
• ROI em menos de 4 meses
• Redução de 50% no tempo de processamento de pagamento do fornecedor
• Melhor relacionamento com fornecedores
• Visibilidade e transparência completa em todo o processo (de ponta a ponta)
• Controles aprimorados de auditoria
• Armazenamento centralizado das notas fiscais de fornecedores

A Solução:

A Sky TV reformulou seu processamento de pagamento de notas fiscais usando uma solução integrada SAP VIM (Vendor Invoice Management) e SAP GRC-NFE, uma abordagem exclusiva recomendada e entregue pela Origen.

A Origen foi inicialmente convidada a participar da implementação do SAP GRC-NFE Inbound, que foi proposta como uma solução que poderia aliviar os problemas enfrentados pelo cliente. Mas Origen propôs uma iniciativa mais eficaz que nunca havia sido implementada por completo no mercado antes:

Combinar e integrar a solução SAP VIM com a solução de entrada SAP GRC-NFE projetada para ajudar as empresas a cumprir a exigência da Nota Fiscal Eletrônica do Brasil para automatizar e validar faturas eletrônicas recebidas de fornecedores. Essa estratégia transformou o processamento de pagamento de fatura do cliente em um processo centralizado e rastreável, em que ‘pessoas’ e/ou ‘erro humano’ não eram mais responsáveis por atrasos, e finalmente as faturas eram totalmente rastreáveis e controladas de maneira automatizada.

Baker Hughes Incorporated, Brasil

Redução de custos de aderência a conformidade ao reimplementar o SAP para suas operações no Brasil

Desafio:

Problema para a aderência de conformidade devido ao pacote de localização desatualizado, que expôs a empresa a multas e penalidades do governo por “não conformidade”, bem como altos custos de gerenciamento de conformidade.

Solução:

Eliminou soluções de relatórios fiscais de terceiros e reimplantou uma solução nativa, baseada em SAP, para realizar o seguinte:

• Implantar o pacote de localização do Brasil
• Migrou de TAXBRJ para TAXBRA
• Implantar nova interface bancária
• Habilitar nova ativação do GL

Ambiente do Cliente:

O cliente, Baker Hughes Inc., uma grande empresa de serviços petrolíferos, com um histórico de mais de cem anos no fornecimento de soluções e ponta na indústria de petróleo e gás, com 46.000 funcionários em mais de 80 países em todo o mundo. Possui operações regionais na América do Norte, América Latina, Europa, África, Rússia, Cáspio, Oriente Médio e Ásia-Pacífico.

Situação:

As catorze operações da Baker Hughes no Brasil foram confrontadas com questões de conformidade que expuseram a operação da empresa à multas e penalidades do governo brasileiro por não atenderem totalmente às exigências legais e estatutárias vigentes no Brasil. A empresa foi obrigada a atualizar seu pacote de localização com mais de 10 anos, vários pontos de integração com soluções fiscais de terceiros e altamente personalizados no SAP. A atualização do pacote de localização reduziria a intervenção manual excessiva e os procedimentos alternativos que eram propensos a erros, demorados e dispendiosos.

Essa iniciativa de reengenharia forneceria um novo sistema de registro que suportaria relatórios fiscais locais e minimizaria a personalização de códigos de transações SAP. Na verdade, mais de 2.000 códigos de transação SAP relacionados ao processo empresarial brasileiro foram personalizados para garantir a conformidade das entidades locais. Além disso, o cliente queria eliminar os custos crescentes de software e manutenção adicionais, gerenciamento de vários fornecedores e vários pontos de integração com sistemas locais de provedores locais de terceiros que estavam sendo usados para gerenciar o ambiente de relatórios fiscais da Baker Hughes Brasil.

Os Benefícios:

O uso de uma solução baseada em SAP nativa para implementar o pacote de localização resultou nas seguintes vantagens:

• Uma solução “reprojetada” com base no SAP nativo e totalmente compatível com as necessidades operacionais e estatutárias locais
• Todos os Relatórios Fiscais e Estatutários locais fornecidos no SAP padrão usando o Origen Reporting Solution
• Ativou toda a conformidade fiscal diretamente no SAP usando o mecanismo de cálculo de impostos TAXBRA da SAP
• Eliminou procedimentos manuais e de intervenção excessivos que eram propensos a erros, demorados e onerosos para a Baker
• Consolidação do ambiente de ERP para as operações do Brasil em uma plataforma SAP usando padrões de modelo global da Baker Hughes e protocolos de comunicação padronizados e contratos em inglês para melhor gerenciamento com o COE baseado em Houston.

A Solução:

A Baker Hughes Brasil contratou a Origen para auxiliá-los na atualização de seu pacote de localização e ajudar a simplificar o cenário técnico e aliviar os custos de não conformidade. Das muitas firmas locais do SAP SI no Brasil que o cliente considerou (incluindo empresas concorrentes: WIPRO e INFOSYS), a Origen foi escolhida principalmente por seu profundo conhecimento de localização do SAP Brasil e pelo conhecimento profundo dos processos de negócios do cliente, que eles obtiveram inicialmente através de um SAP. Contrato de suporte AMS. Isso tornou a Origen excepcionalmente qualificada para enfrentar os desafios da implantação para a Baker Hughes no Brasil.

Origen contratou uma combinação de Senior SAP Resources e a equipe de suporte do SAP AMS para implantar o modelo de localização SAP “Best Practices” do Brasil para a operação da Baker Hughes Brazil. A Origen recomendou uma solução nativa baseada em SAP para lidar com o complexo cálculo de impostos, a exigência de faturamento eletrônico (SAP GRC NF-e) e as necessidades de relatórios fiscais do Brasil. A Origen atendeu todas as necessidades de relatórios fiscais e estatutários do cliente em uma estrutura de solução SAP padrão.

Os Benefícios à Novus:

América Latina. Era muito complexo atender todas as medidas de aderências a conformidade para cada país onde operam, porque sua gestão de TI e tomada de decisões foi centralizada principalmente em sua sede na cidade de St. Louis (Missouri – EUA). Eles tiveram que superar as barreiras culturais e linguísticas, o que afetou sua capacidade de tomar decisões proativas e se alinhar com uma equipe centralizada do Centro de Excelência com sede nos EUA.

Aproveitando os serviços de suporte SAP totalmente gerenciados pela Origen, a Novus International permitiu a empresa atingir o seguinte:

• Priorizar e qualificar com eficiência os requisitos para conformidade contínua com base no roadmap SAP para localização específica do país.
• Identificar medidas de redução de custos.
• Reduzir o desenvolvimento de software e os custos relacionados.
• Minimizar os custos de treinamento de TI do dia a dia.
• Melhorar a qualidade geral e a disponibilidade de informações para operações de negócios diárias aprimoradas.

A Solução:

A Novus aproveitou a experiência da Origen no SAP para simplificar o gerenciamento de aderência a conformidade em suas operações baseadas na América Latina (LATAM). A parceria com a Origen, desde 2010, fornecendo o suporte básico para os processos de conformidade para suas necessidades de relatórios LATAM (principalmente as necessidades de relatórios fiscais para o Brasil, México e Argentina), bem como o suporte aos requisitos de faturamento eletrônico para o Brasil. Nota Fiscal Electrônica). A Origen foi introduzida inicialmente por meio de uma recomendação da SAP e foi selecionada principalmente devido à sua proposta de valor distinta e à capacidade de fornecer um suporte abrangente de “Ponto Único de Contato” para manter a conformidade das multinacionais americanas com operações baseadas na América Latina.

Para preencher completamente as lacunas, a Origen forneceu ao cliente um suporte SAP AMS totalmente gerenciado para suas operações na América Latina. Também dedicou recursos de suporte SAP nearshore, consistindo de equipes funcionais e técnicas que eram proficientes nas mais recentes melhorias, tecnologias e processos de mercado disponíveis no SAP, com foco na conformidade com Relatórios Fiscais da América Latina e Faturação Eletrônica. A equipe de especialistas da Origen trabalhou em estreita colaboração com uma equipe do Centro de Excelência na sede do cliente nos EUA para garantir excelência operacional e conformidade em toda a região.

Tigre eDocument Case LATAM eDocuments Implementation

Duração: 24 semanas

Tempo: 10 usuários chave – Tigre – 04 Consultores Origen Tech

Funcionalidade

• SAP eDocument Framework

Escopo

A solução SAP eDocument for Peru foi projetada para ajudar as empresas a cumprir as regulamentações locais de faturamento eletrônico para o Peru. A Tigre (multinacional brasileira e principal fornecedora de produtos que atendem os mercados de construção, infraestrutura, irrigação e industrial) precisava de uma solução SAP para cumprir os regulamentos locais de faturamento eletrônico.

A solução implementada pela Origen permitiu aos usuários-chave da Tigre Peru a geração de documentos eletrônicos originados em documentos previamente criados em aplicativos SAP (FI e SD). O sistema permite o acesso ao documento eletrônico (bem como o seu download se necessário) e posteriormente processado com nossa própria solução. Esta solução de documentos eletrônicos exigiu a implementação de um desenvolvimento personalizado com o objetivo de mapear os dados legalmente exigidos pelo formato XML e poder enviar o documento eletrônico para o sistema das autoridades fiscais ou de terceiros.

Benefícios

• Aderência aos padrões fiscais de cada país / funções de validação / plataforma de comunicação única / repositório central de dados
• Integração / segurança do sistema nativo / repositório de plataformas fiscais em potencial
• Centralização de dados para entregar as obrigações legais / fiscais
• Validação de documentos eletrônicos ou notas fiscais eletrônicas

Resultados

• Cliente mantém controle sobre mapeamentos fiscais
• Validação de requisitos legais, a autenticidade e a integridade de dados de ponta a ponta.
• Oferecer serviços de conformidade, como entrega, arquivamento a longo prazo, gerenciamento de certificados, etc.
• Aderência aos padrões regulatórios do país